Potsdamer Kommunikationsfragebogen
Mit dem Potsdamer Kommunikationsfragebogen werden die individuellen kommunikativen Kompetenzen ganzheitlich erfasst. Ausgehend von den drei übergeordneten Fähigkeiten Perspektivübernahme, kommunikative Selbststeuerung und der strategischen Gesprächsführung werden 10 verschiedene kommunikative Kompetenzen gemessen. Die resultativen Skalen des Fragebogens sind Empathie, aktives Zuhören, emotionale Intelligenz, kommunikative Zurückhaltung, Fähigkeit zum Emotionseinsatz, der sprachliche Variantenreichtum, die kommunkative Klarheit, Durchsetzungsfähigkeit in der Gesprächsführung, die Gesprächsplanung sowie die situative Intelligenz. Mittels des Fragebogens wird es möglich, die eigenen kommunikativen Schwachstellen zu erkennen und zu beheben.